Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

Eve-nts, Evelien Liebert eenmanszaak
Palmenlaan 45, 2940 Stabroek
Ondernemingsnummer: BE0741.525.507
E-mail: Eventsandballoons@gmail.com – Tel.: +32 499 48 07 56

2. Diensten en producten

Eve-nts biedt balloncreaties, cadeau ballonnen, verhuur van feestdecoratie (o.a. lichtletters), ondersteuning bij eventplanning en decoratie, en de organisatie van eigen evenementen (o.a. huwelijken, detailbeurzen, garageverkopen).

Alle prijzen die op de website of elders getoond worden zijn richtprijzen incl. btw. De uiteindelijke prijs kan afwijken afhankelijk van extra’s of specifieke keuzes die door de klant gemaakt worden.

3. Offertes en prijzen

• Offertes zijn 30 dagen geldig.

• Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de klant, bevestiging door Eve-nts van beschikbaarheid van datum/tijdstip, én na betaling van het voorschot.

• Eve-nts behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen in geval van duidelijke fouten (bv. rekenfouten of typfouten), of indien er uitdrukkelijk bijkomende wensen of extra’s worden toegevoegd na de oorspronkelijke offerte.
  
  

4. Betalingen en borg

• Bij bevestiging van de offerte betaalt de klant een voorschot van 50% van het totaalbedrag exclusief borg.

• Het resterende bedrag en de borg dienen uiterlijk 2 weken voor het event betaald te zijn.

• Indien betaling niet tijdig gebeurt, wordt de datum niet gereserveerd en kan Eve-nts de opdracht annuleren.

• De borg wordt binnen 10 werkdagen teruggestort na het inleveren van de materialen. Indien er schade is of materialen ontbreken, wordt de vervangwaarde (geheel of gedeeltelijk) van de borg ingehouden.

• Indien de klant zelf de materialen terugbrengt, wordt 5% korting op de bestelling toegekend, die samen met de borg teruggestort wordt.
  
  

5. Annulatievoorwaarden

• Meer dan 6 weken voor het event: het voorschot wordt teruggestort, tenzij er reeds specifieke materialen werden aangekocht. Deze kosten worden ingehouden.

• Tussen 6 en 2 weken voor het event: het voorschot blijft volledig verschuldigd.

• Minder dan 2 weken voor het event: het volledige bedrag (excl. borg) blijft verschuldigd.
  
  

6. Aansprakelijkheid en gebruik

• Eve-nts is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutief gebruik van materialen, noch voor schade die plaatsvindt in afwezigheid van Eve-nts, tenzij ondubbelzinnig kan worden aangetoond dat de fout aan Eve-nts te wijten is.

• Bij hevig weer of plotse veranderingen moeten de decoraties onmiddellijk binnen geplaatst worden. Contra-gewichten mogen niet verplaatst of verwijderd worden, in het belang van de veiligheid.
  
  

7. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van Eve-nts die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert. Voorbeelden zijn (maar niet beperkt tot): ziekte of ongeval van de zaakvoerder, brand, storm, overstroming, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen of andere ernstige verstoringen.

• In geval van overmacht heeft Eve-nts het recht de overeenkomst te schorsen of te annuleren, zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

• Indien er reeds betalingen werden gedaan voor nog niet geleverde prestaties of materialen, worden deze (voor zover niet onherroepelijk aangekocht of uitgevoerd) terugbetaald.
  
  

8. Intellectuele eigendom en foto’s

• Eve-nts behoudt het recht om foto’s te nemen van de eigen creaties en decoraties en deze te gebruiken voor promotie en sociale media.

• Indien volwassenen zichtbaar op de foto staan, wordt het poseren of bewust blijven staan bij de decoratie op het moment van de foto beschouwd als toestemming voor online gebruik van deze beelden.

• Indien kinderen herkenbaar zichtbaar zijn, worden deze foto’s enkel gebruikt na uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever
  
  

9. Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.